Algemene voorwaarden – Fortis Kozijnen

Bij Fortis Kozijnen hanteren wij algemene voorwaarden die van toepassing zijn op al onze diensten, leveringen en installaties. Deze voorwaarden zijn opgesteld om onze samenwerking met klanten eerlijk, transparant en duidelijk te maken.

Voor klanten en opdrachtgevers

Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing vanaf het moment dat een klant een offerte accepteert, een opdracht bevestigt of een bestelling plaatst bij Fortis Kozijnen. In onze overeenkomst worden onder andere de volgende zaken vastgelegd:

• De prijs en betaalvoorwaarden

• De levertijd en plaats van levering

• De verantwoordelijkheden van beide partijen

• Onze garanties en eventuele aansprakelijkheid

• Hoe omgegaan wordt met wijzigingen, vertragingen of annuleringen

Wij streven naar hoge kwaliteit, heldere communicatie en correcte afhandeling van elk project. Van onze klanten verwachten wij tijdige betaling, goede bereikbaarheid en medewerking tijdens de uitvoering van onze werkzaamheden.

Levering en montage

Fortis Kozijnen levert en monteert uitsluitend volgens afspraak. Wij zorgen voor professionele plaatsing van kozijnen, deuren, glaswerk en gevelbekleding. Eventuele wijzigingen in de uitvoering dienen tijdig en schriftelijk te worden doorgegeven. Bij onvoorziene omstandigheden, zoals slechte weersomstandigheden of bouwtechnische belemmeringen, behouden wij ons het recht voor om werkzaamheden uit te stellen of aan te passen.

Garantie en service

Wij werken met hoogwaardige materialen en betrouwbare leveranciers zoals Schüco. Op onze producten en montage bieden wij standaard garantie, tenzij anders overeengekomen. Klachten dienen binnen redelijke termijn na oplevering schriftelijk te worden gemeld.

Wijzigingen

Fortis Kozijnen behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen indien nodig. De meest actuele versie is altijd op te vragen via info@fortiskozijnen.nl of in te zien op onze website.

Contact

Heb je vragen over onze werkwijze, afspraken of voorwaarden? Neem gerust contact met ons op. We staan voor duidelijke communicatie, vakmanschap en een samenwerking gebaseerd op vertrouwen en kwaliteit.